會員服務條款－個人資料之蒐集、處理及利用告知

一、蒐集之目的

蒐集之目的在於行銷業務、消費者與客戶管理及服務、網路購物與其他電子商務服務、統計與研究分析等（法定特定目的項目編號：040、090、148、157）。 鐵坊將於會員註冊、登入、交易及使用服務過程中，蒐集必要之個人資料，以提供會員完整的購物體驗與售後服務。

二、蒐集之個人資料類別

• C001 辨識個人者：姓名、地址、電話、電子郵件信箱、Facebook／Google 登入時由該服務授權提供之資料（如名稱、頭像、Email）。
• C002 辨識財務者：信用卡或金融機構帳戶資訊（僅限交易及退款用途）。
• C011 個人描述：性別、出生年月日等。
• 其他技術性資料：登入紀錄、瀏覽行為、裝置資訊、IP 位址、Cookie 等，用於系統安全及服務改善。

若會員使用 Facebook／Google 登入功能，鐵坊僅於會員授權後取得該平台提供之必要公開資料（如姓名與電子郵件），用於帳號建立及登入服務。 鐵坊不會存取其他個人資料（例如貼文內容、朋友名單、生日等），且不會將此資料提供予任何無關第三方。

Meta（Facebook）可能會記錄會員授權鐵坊登入之時間與範圍，會員可隨時至 Facebook「應用程式與網站」設定頁面 或 Google「第三方存取」頁面 管理或撤銷授權。

三、個人資料利用之期間、地區、對象及方式

1. 期間：自會員註冊起至會員要求停止使用或鐵坊停止提供服務之日止，或依法需保存之期間。
2. 地區：台灣地區及鐵坊伺服器或備援伺服器所在地。
3. 對象與方式：
   • 鐵坊及其受託協力廠商於利用目的必要範圍內，以電子或紙本方式處理。
   • 不會出售、交換或提供給任何無關之第三人。
   • 應用範例：
     • a. 會員登入管理：登入後自動顯示會員資訊。
     • b. 交易處理：商品配送、付款、售後服務與客服聯繫。
     • c. 行銷宣傳：寄送活動通知、電子報或個人化推薦內容。
     • d. 回覆詢問：處理會員來信、電話、LINE 或社群訊息。
     • e. 系統安全與服務改善：分析使用行為、防止濫用行為。
     • f. 法令要求或執法機關正式請求時提供。

四、會員對個人資料之權利

依《個人資料保護法》，會員對其個人資料享有以下權利：

1. 查詢或請求閱覽。
2. 請求製給複製本。
3. 請求補充或更正。
4. 請求停止蒐集、處理或利用。
5. 請求刪除。

會員如欲行使上述權利，可透過以下方式與鐵坊客服聯繫： 電話：0908-228-626　|　 電子郵件：feistoreboss@gmail.com　|　 LINE 官方帳號：@feicc

五、拒絕提供資料之影響

若會員拒絕提供必要資料，可能導致鐵坊無法完成會員註冊、交易、出貨或提供完整服務。

六、資料刪除及撤銷授權

會員可於任何時間申請刪除個人資料或撤銷第三方登入授權。 若需刪除或終止帳號，請洽 鐵坊家具官方 LINE 帳號： @feicc 進行申請。 經確認身份後，鐵坊將於合理期間內完成刪除並以電子郵件或訊息通知結果。

您亦可前往 Facebook／Google 帳戶設定頁面自行撤銷授權，撤銷後您仍可選擇以其他登入方式使用鐵坊服務。